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Política de Privacidad

**Política de Privacidad**

Última actualización: 02 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo EMPIRE LUXURY INTERNATIONAL CORPORATION ("Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege Su información cuando utiliza Nuestro Servicio, Neuro Empire, accesible en https://www.neuroempire.us. Describe Sus derechos de privacidad y cómo las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA), lo protegen.
Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Este documento fue creado con la orientación de plantillas de políticas de privacidad y recursos legales para garantizar el cumplimiento.

**Interpretación y Definiciones**

**Interpretación**
Los términos en mayúsculas tienen significados específicos definidos a continuación. Estas definiciones se aplican independientemente de si los términos aparecen en singular o plural.

**Definiciones**
Para los fines de esta Política de Privacidad:
- **Cuenta**: Una cuenta única creada para que Usted acceda a Nuestro Servicio o partes de Nuestro Servicio.
- **Afiliado**: Una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
- **Compañía**: Se refiere a EMPIRE LUXURY INTERNATIONAL CORPORATION, ubicada en 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, EE. UU.
- **Cookies**: Pequeños archivos colocados en Su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de Su historial de navegación y otros usos.
- **País**: Se refiere a Florida, Estados Unidos.
- **Dispositivo**: Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un celular o una tableta digital.
- **Datos Personales**: Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. Para fines del GDPR, esto incluye datos sobre un individuo en el Área Económica Europea (EEA). Para fines de CCPA/CPRA, esto incluye información sobre un residente de California.
- **Servicio**: Se refiere al Sitio Web, Neuro Empire, accesible en https://www.neuroempire.us.
- **Proveedor de Servicios**: Cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Compañía, incluidas empresas o individuos de terceros que faciliten el Servicio, proporcionen servicios o analicen el uso del Servicio.
- **Datos de Uso**: Datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o su infraestructura (por ejemplo, duración de la visita a una página).
- **Sitio Web**: Se refiere a Neuro Empire, accesible en https://www.neuroempire.us.
- **Usted**: El individuo o entidad legal que accede o utiliza el Servicio.

**Recopilación y Uso de Sus Datos Personales**

**Tipos de Datos Recopilados**

**Datos Personales**
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos recopilar información personalmente identificable para contactarlo o identificarlo, incluyendo:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Código Postal, Ciudad (si se proporciona para fines de pago o contrato)

**Datos de Uso**
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente y pueden incluir:
- La dirección IP de Su Dispositivo
- Tipo y versión del navegador
- Páginas visitadas, hora y fecha de la visita, tiempo dedicado en las páginas
- Identificadores únicos de dispositivos y datos de diagnóstico
Para acceso desde dispositivos móviles, podemos recopilar:
- Tipo de dispositivo móvil e ID único
- Dirección IP del dispositivo móvil
- Sistema operativo móvil
- Tipo de navegador móvil
- Identificadores únicos de dispositivos y datos de diagnóstico

**Tecnologías de Seguimiento y Cookies**
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento (por ejemplo, balizas, etiquetas, scripts) para rastrear actividades y almacenar información. Estas incluyen:
- **Cookies o Cookies del Navegador**: Pequeños archivos en Su Dispositivo. Puede rechazar las Cookies mediante la configuración del navegador, pero esto puede limitar la funcionalidad del Servicio.
- **Balizas Web**: Pequeños archivos electrónicos en Nuestro Servicio o correos electrónicos para contar visitas, rastrear aperturas de correos o verificar la integridad del sistema.
Las Cookies pueden ser Persistentes (permanecen cuando está desconectado) o de Sesión (se eliminan al cerrar el navegador). Utilizamos:
- **Cookies Necesarias / Esenciales (Sesión)**: Administradas por Nosotros para proporcionar Servicios, autenticar usuarios y prevenir fraudes.
- **Cookies de Aceptación de Política / Aviso (Persistentes)**: Administradas por Nosotros para identificar la aceptación de Cookies.
- **Cookies de Funcionalidad (Persistentes)**: Administradas por Nosotros para recordar preferencias (por ejemplo, detalles de inicio de sesión, idioma).
- **Cookies de Análisis (Persistentes)**: Administradas por terceros (por ejemplo, Google Analytics, Yandex Metrica) para analizar el uso del Servicio.
- **Cookies de Publicidad (Persistentes)**: Administradas por terceros (por ejemplo, Google Ads) para entregar anuncios personalizados.
Para más detalles, consulte Nuestra sección de Política de Cookies a continuación.

**Uso de Sus Datos Personales**
Podemos usar los Datos Personales para:
- Proporcionar y mantener Nuestro Servicio: Monitorear el uso y el rendimiento.
- Gestionar Su Cuenta: Habilitar el acceso a funcionalidades de usuarios registrados.
- Ejecutar contratos: Cumplir con contratos de compra o servicio.
- Contactarlo: A través de correo electrónico, teléfono, SMS o notificaciones push para actualizaciones, alertas de seguridad o comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Marketing: Proporcionar noticias, ofertas o información sobre bienes, servicios o eventos, a menos que opte por no recibirlas.
- Gestionar solicitudes: Atender Sus consultas o solicitudes.
- Transferencias comerciales: Evaluar o realizar fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
- Otros fines: Análisis de datos, identificación de tendencias de uso, efectividad de campañas y mejora del Servicio.

**Base Legal para el Procesamiento (GDPR)**
Para usuarios en el EEA, procesamos Datos Personales bajo las siguientes bases legales del GDPR:
- **Consentimiento**: Cuando Usted consiente el procesamiento de datos (por ejemplo, correos de marketing, Cookies).
- **Contrato**: Para cumplir un contrato con Usted (por ejemplo, entrega de servicios).
- **Obligación Legal**: Para cumplir con leyes (por ejemplo, informes fiscales).
- **Intereses Legítimos**: Para Nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejora del Servicio, prevención de fraudes), siempre que no prevalezcan Sus derechos.

**Compartir Sus Datos Personales**

Podemos compartir Sus Datos Personales con:
- **Proveedores de Servicios**: Para monitorear, analizar o proporcionar Servicios (por ejemplo, análisis, procesamiento de pagos).
- **Transferencias comerciales**: Durante fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
- **Afiliados**: Que respeten esta Política de Privacidad.
- **Socios comerciales**: Para ofrecer productos, servicios o promociones.
- **Otros usuarios**: Cuando comparte información públicamente.
- **Con Su consentimiento**: Para otros fines.

**Servicios de Terceros**
Utilizamos servicios de terceros que pueden procesar Sus Datos Personales:
- **Análisis**: Google Analytics y Yandex Metrica recopilan Datos de Uso para analizar el rendimiento del Servicio. Consulte sus políticas de privacidad: Google Analytics, Yandex Metrica.
- **Marketing por Correo Electrónico**: MailChimp procesa direcciones de correo para boletines o promociones. Consulte la Política de Privacidad de MailChimp.
- **Publicidad**: Google Ads entrega anuncios personalizados basados en Datos de Uso. Consulte la Política de Privacidad de Google Ads.
- **Pagos**: PayPal y Stripe procesan información de pago (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito) para transacciones. No almacenamos detalles de pago. Consulte la Política de Privacidad de PayPal, Política de Privacidad de Stripe.

**Retención de Sus Datos Personales**
Retenemos los Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, o para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. Los Datos de Uso se retienen por períodos más cortos, excepto cuando se utilizan para seguridad, funcionalidad o requisitos legales.

**Transferencia de Sus Datos Personales**
Sus Datos Personales pueden procesarse en ubicaciones fuera de Su jurisdicción (por ejemplo, fuera del EEA o California), donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Nos aseguramos de implementar salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar para el GDPR, para proteger Sus datos durante las transferencias.

**Sus Derechos de Privacidad**

**Derechos GDPR (Residentes del EEA)**
Bajo el GDPR, Usted tiene derecho a:
- Acceder a Sus Datos Personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Eliminar Sus datos ("derecho al olvido").
- Restringir el procesamiento.
- Portabilidad de datos.
- Objetar al procesamiento (por ejemplo, para marketing).
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@neuroempire.us. Responderemos dentro de 30 días.

**Derechos CCPA/CPRA (Residentes de California)**
Bajo CCPA/CPRA, los residentes de California tienen derecho a:
- Saber qué Datos Personales se recopilan, usan, comparten o venden.
- Eliminar Datos Personales (sujeto a excepciones).
- Optar por no participar en la venta de Datos Personales.
- No discriminación por ejercer derechos.
- Acceder a Datos Personales en un formato portátil.
- **Aviso de Venta**: No vendemos Sus Datos Personales según la definición de CCPA/CPRA. Sin embargo, compartir con anunciantes de terceros (por ejemplo, Google Ads) puede considerarse una "venta" bajo CCPA. Puede optar por no participar a través de Nuestra configuración de Cookies o contactándonos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@neuroempire.us o use la configuración de la cuenta. Responderemos dentro de 45 días.

**Requisitos de CalOPPA**
Bajo CalOPPA, Nosotros:
- Identificamos las categorías de Datos Personales recopilados (ver Tipos de Datos Recopilados).
- Permitimos a los residentes de California solicitar información sobre divulgaciones a terceros (contáctenos).
- Respetamos las señales de "No Rastrear" en la medida en que lo permitan los servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics).

**Eliminación de Sus Datos Personales**
Puede eliminar Sus Datos Personales a través de la configuración de la cuenta o contactándonos. Eliminaremos los datos a menos que estemos legalmente obligados a retenerlos (por ejemplo, para fines fiscales). Tenga en cuenta que los servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics) pueden retener datos según sus políticas.

**Divulgación de Sus Datos Personales**

**Transacciones Comerciales**
Sus Datos Personales pueden transferirse durante fusiones, adquisiciones o ventas de activos, con notificación previa.

**Cumplimiento de la Ley**
Podemos divulgar Datos Personales si lo exige la ley o solicitudes válidas de autoridades públicas.

**Otros Requisitos Legales**
Podemos divulgar datos para:
- Cumplir con obligaciones legales.
- Proteger los derechos o propiedades de la Compañía.
- Prevenir o investigar irregularidades.
- Garantizar la seguridad de los usuarios o del público.
- Proteger contra responsabilidades legales.

**Seguridad de Sus Datos Personales**
Utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger Sus Datos Personales, pero ningún método es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

**Política de Cookies**
Nuestro Servicio utiliza Cookies para mejorar la funcionalidad y analizar el uso. Puede gestionar las preferencias de Cookies a través de la configuración del navegador o Nuestra herramienta de consentimiento de Cookies. Para detalles sobre Cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics, Google Ads), consulte sus respectivas políticas de privacidad.

**Privacidad de los Niños**
Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si sabemos de dichos datos, los eliminaremos. Puede requerirse el consentimiento parental para usuarios menores de 16 años en ciertas jurisdicciones (por ejemplo, GDPR).

**Enlaces a Otros Sitios Web**
Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revise sus políticas de privacidad antes de compartir datos.

**Cambios a esta Política de Privacidad**
Podemos actualizar esta Política de Privacidad, notificándole por correo electrónico o un aviso en el Servicio. La fecha de "Última actualización" reflejará los cambios. Revise periódicamente para actualizaciones.

**Contáctenos**
Para preguntas o para ejercer Sus derechos, contáctenos:
- Por correo electrónico: info@neuroempire.us
- Por correo: EMPIRE LUXURY INTERNATIONAL CORPORATION, 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, EE. UU.
Para solicitudes de GDPR o CCPA/CPRA, incluya Su ubicación y detalles específicos de la solicitud. Nos esforzamos por responder rápidamente dentro de los plazos legales.

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