وكالة الأتمتة العصبية
TM
^^^انقر فوق "الدردشة الآن" وتعرف على المزيد حول خدماتنا من ديان^^^
الجذب: تولد صور الفيديو التفاعلية تأثيرًا مذهلاً، مما يبقي الزوار على موقعك لفترة أطول من خلال خلق الانطباع بأنهم يتحدثون مع مدير فيديو مباشر.
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يقدم المساعدون العصبيون على موقع الويب الخاص بك استشارات الخدمة على مدار الساعة، ويحلون محل المشغلين المباشرين.
التفاعل المخصص: تقوم الصور الرمزية بتحليل طلبات العملاء وتقدم توصيات مخصصة لخدماتك.
دعم متعدد اللغات: تتواصل الصور الرمزية بلغات متعددة، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصول جمهورك.
تكامل البيانات: يستفيد المساعدون العصبيون من قاعدة المعرفة الخاصة بشركتك لتقديم إجابات دقيقة ومحدثة.
أتمتة المبيعات: يرشد البرنامج العملاء لاختيار الخدمة أو جدولة الاستشارة أو تقديم طلب.
توفير التكاليف: يمكن لشخصية رمزية واحدة أن تحل محل فريق استشاري بأكمله، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التوظيف.
إنشاء مراكز اتصال عصبية متعددة اللغات متعددة القنوات ومتكاملة مع نظام إدارة علاقات العملاء "GoHighLevel" لمعالجة الاستفسارات الواردة.
معالجة يومية على مدار الساعة من قبل المساعدين العصبيين لجميع الاستفسارات الواردة بمختلف اللغات ومن قنوات مختلفة (الدردشة على الموقع الإلكتروني، والشبكات الاجتماعية، والمراسلين، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وما إلى ذلك).
تحديد الاهتمام (تأهيل العملاء المحتملين وتصفية البريد العشوائي).
استشارة العملاء الحقيقيين بشأن منتجات الشركة وخدماتها.
التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الأكثر تقدمًا في العالم "GoHighLevel" (حفظ سجل الاتصالات بالكامل من جميع القنوات في موجز واحد، وإنشاء الصفقات / المهام / التذكيرات للمديرين، وحجز الاجتماعات والمكالمات، وإصدار الفواتير، وإطلاق أي سيناريوهات أتمتة، والمزيد).
إنشاء مراكز اتصال عصبية متعددة اللغات متعددة القنوات ومتكاملة مع نظام إدارة علاقات العملاء "GoHighLevel" للمكالمات والرسائل الصادرة إلى العملاء المحتملين.
يقوم المساعدون العصبيون بإجراء مكالمات خارجية وإرسال رسائل مجدولة إلى العملاء المحتملين بعدة لغات، مما يشكل عروضًا مخصصة (لأنهم يعرفون شركتك/منتجاتك/خدماتك والعملاء المحتملين)
تحديد الاهتمام (تأهيل الرصاص، توضيح المعلومات)
تنفيذ إجراءات إضافية أثناء المكالمة (البحث في الويب عن المعلومات المطلوبة، وإرسال الرسائل عبر WhatsApp/SMS/البريد الإلكتروني، والتفاعل مع نظام إدارة علاقات العملاء، وتشغيل آلاف السيناريوهات الأخرى)
تقديم المشورة للعملاء المهتمين بمنتجات الشركة وخدماتها وتسليمهم إلى المديرين المباشرين
التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الأكثر تقدمًا في العالم "GoHighLevel" (حفظ سجل الاتصالات بالكامل من جميع القنوات في موجز واحد، وإنشاء الصفقات/المهام/التذكيرات للمديرين، وحجز الاجتماعات والمكالمات، وإصدار الفواتير، وإطلاق أي سيناريو أتمتة، والمزيد)
قاعدة بيانات المتجهات عبارة عن مخزن معرفي ذكي لشركتك يتيح للمساعدين العصبيين استرجاع الإجابات حسب المعنى، وليس فقط حسب الكلمات الرئيسية.
باستخدام تقنية RAG (التوليد المُعزَّز بالاسترجاع)، نُعالج مستنداتكم بدقة: استخراج البيانات، وتحويلها إلى صيغة قابلة للقراءة آليًا، وتحميلها إلى قاعدة البيانات. لن يُعطي تحميل الملفات إلى مُساعد عصبي نتائج دقيقة، نظرًا لعدم تعرّف جميع المعلومات بشكل صحيح.
توفر قاعدة بيانات المتجهات استجابات فورية ودقيقة للعملاء، ويستشهد المساعد العصبي بالمصدر - على سبيل المثال، رقم المستند والسطر - حتى يتمكن البشر من التحقق منه بسهولة.
الكفاءة وقابلية التوسع: تعمل قاعدة البيانات المتجهة على تسريع خدمة العملاء وتحسين دقة الإجابة وتوسيع نطاقها بسهولة.
تكوين سيناريوهات التحليل الآلي لقاعدة بيانات العملاء المحتملين استنادًا إلى المعلمات المحددة (من خرائط Google، وApollo، وYelp، وCrunchbase، وZoomInfo، وLinkedIn، ومنصات أخرى)
اختيار المصادر ومعايير البحث للعملاء المحتملين (لتصفية العملاء المحتملين حسب المنطقة أو الصناعة أو حجم الشركة أو أي معيار آخر مهم لشركتك)
إعداد تكامل التحليل مع نظام إدارة علاقات العملاء (سيتم استيراد سجلات العملاء المحتملين إلى نظام إدارة علاقات العملاء على الفور، مع وضع علامات عليها وفقًا لقواعدك)
تكوين سير عمل آلية للتعامل مع العملاء المحتملين المحللين في مركز الاتصال العصبي الخارجي بمجرد وصولهم إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
معالجة الاستفسارات الواردة مع تأهيل العملاء المحتملين، واستخراج معلومات العملاء من المحادثة وإضافتها إلى نظام إدارة علاقات العملاء، وإنشاء الصفقات تلقائيًا وتعيين المالكين في نظام إدارة علاقات العملاء.
المكالمات والرسائل الصادرة للعملاء المحتملين أو إعلام العملاء الحاليين.
استشارة العملاء الآلية أو الدعم الفني متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تلقي الطلبات عن طريق الهاتف أو عبر الدردشة/الماسنجر/شبكات التواصل الاجتماعي.
إصدار الفواتير ومراقبة المدفوعات عبر Stripe أو PayPal مع إشعارات بالمعاملات الناجحة.الحجز التلقائي للاجتماعات مع العملاء عبر تقويم Google أو Calendly، مع الإشعارات الكاملة.
إرسال طلبات المراجعة بعد إغلاق الصفقة أو تقديم الخدمة، بالإضافة إلى الردود التلقائية على المراجعات.
إنشاء التقارير والتحليلات تلقائيًا استنادًا إلى تفاعلات العملاء لتحسين المبيعات.
بالإضافة إلى آلاف السيناريوهات الأخرى للأتمتة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك!
تصميم ويب فاخر: إنشاء مواقع ويب حية متجاوبة ومتميزة مع خلفيات فيديو وعناصر ديناميكية تفاعلية وتأثيرات غامرة
إعداد ملف التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي والترويج له: المتابعون/الإعجابات/المشاركات
تكامل المساعد العصبي: الرد على الرسائل المباشرة والتعليقات عبر المساعدين المدعومين بالذكاء الاصطناعي
إنشاء المحتوى تلقائيًا: النشر التلقائي، والنشر المتبادل، واستيراد أخبار RSS
تسويق المحتوى: نشر مقالات مُحسّنة لمحركات البحث في وقت واحد عبر منصات متعددة
إعلانات Google السياقية: تكوين آمن للغاية لمنع إهدار الميزانية
الترويج والاستشارات الشاملة
